W wyniku błędu na stronie sklepu zamówiłam towar, którego faktycznie nie było w sklepie. Obsłyga natychmiastowo skontaktowała się ze mną drogą e-mailową i przedstawiła problem oraz jego możliwe rozwiązania. Bardzo miła Pani cierpliwie odpisywała na moje wszystkie pytania. Ostatecznie mam odrobinę luźniejsze rękawiczki, których używam jako wewnętrzną warstwę i grzeją moje ciągle marznące dłonie. Polecam, zdecydowanie.